1. Âmbito de Aplicação

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da Silkadelics e a contratação dos serviços de entretenimento musical aqui publicitados, em conformidade com a legislação portuguesa, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 7/2004 (Lei do Comércio Eletrónico) e demais legislação aplicável.

2. Identificação do Prestador

Denominação: Silkadelics
Email: silkadelics@gmail.com
Atividade: Prestação de serviços de entretenimento musical para eventos

3. Serviços

A Silkadelics presta serviços de animação musical ao vivo para diversos tipos de eventos, incluindo mas não limitado a:

Casamentos
Eventos Corporativos
Festas Privadas

Os serviços específicos, duração e condições são definidos mediante orçamento personalizado.

4. Processo de Reserva

O processo de reserva segue as seguintes etapas:

Submissão do pedido através do formulário de reserva
Contacto pela nossa equipa para discussão de detalhes
Envio de orçamento personalizado
Aceitação do orçamento e pagamento do sinal
Confirmação da reserva

5. Preços e Pagamentos

Os preços apresentados no website são indicativos e sujeitos a confirmação mediante orçamento.

O valor final pode incluir custos de deslocação para eventos fora da área de atuação principal
É solicitado um sinal para confirmação da reserva
O pagamento do valor restante deve ser efetuado na data acordada
Os métodos de pagamento aceites serão indicados no momento da reserva

6. Cancelamentos

Em caso de cancelamento:

Cancelamento pelo cliente: O sinal não é reembolsável, exceto em casos de força maior devidamente comprovados
Cancelamento pela Silkadelics: O sinal será devolvido na íntegra e procuraremos alternativas viáveis

Qualquer cancelamento deve ser comunicado por escrito (email) com a maior antecedência possível.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste website (textos, imagens, logótipos, vídeos) são propriedade da Silkadelics ou utilizados com autorização, estando protegidos pelos direitos de propriedade intelectual. A reprodução não autorizada é proibida.

8. Limitação de Responsabilidade

A Silkadelics não se responsabiliza por:

Interrupções no funcionamento do website
Condições do local do evento que impeçam a prestação do serviço
Casos de força maior (condições meteorológicas extremas, pandemias, etc.)

9. Resolução de Litígios

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes da utilização deste website ou da prestação de serviços, as partes acordam submeter-se aos tribunais portugueses competentes, aplicando-se a lei portuguesa.

O consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Alterações

A Silkadelics reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação neste website.